Aprendizado online que cabe na sua agenda
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário que ajudam a melhorar a experiência de navegação. Eles contêm pequenas quantidades de dados que são enviados de volta ao servidor da web a cada visita subsequente ao site, permitindo que o site reconheça o usuário e suas preferências. Esses arquivos são armazenados no disco rígido do usuário e podem ser temporários (de sessão) ou permanentes (persistentes), dependendo de sua finalidade e configuração.
Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento básico da nossa plataforma educacional. Eles permitem que você navegue pelo site e use funcionalidades básicas, como acessar áreas seguras do site. Por exemplo, utilizamos cookies para manter você logado durante uma sessão, garantir a segurança da transação de pagamentos e fornecer a funcionalidade de carrinho de compras. Esses cookies são geralmente configurados em resposta a ações feitas por você, como preencher formulários ou ajustar suas preferências de privacidade.
Os cookies de desempenho e analíticos nos ajudam a entender como os usuários interagem com a nossa plataforma, coletando informações sobre como o site é usado. Utilizamos estas informações para melhorar o conteúdo e os serviços oferecidos. Por exemplo, podemos rastrear métricas como o número de visitantes, páginas mais visitadas, tempo de navegação e taxas de conversão. Essas informações nos permitem identificar áreas onde podemos melhorar a usabilidade e eficácia do nosso conteúdo educacional.
Os cookies funcionais são utilizados para recordar preferências e personalizar a sua experiência na nossa plataforma. Por exemplo, podemos lembrar suas preferências de idioma, temas escolhidos ou configurações de layout, o que torna a navegação mais conveniente e personalizada. Esses cookies ajudam a fornecer uma experiência de aprendizagem mais envolvente e adaptada às necessidades individuais de cada usuário.
Se utilizamos cookies de segmentação ou publicidade, estes são empregados para fornecer conteúdo mais relevante e personalizado às suas necessidades educacionais. Por exemplo, podemos usar esses cookies para lembrar os cursos ou materiais complementares que você visualizou, a fim de sugerir conteúdo adicional ou cursos relacionados que possam ser do seu interesse. Isso não só melhora a relevância do conteúdo apresentado, mas também ajuda a otimizar a sua jornada educacional.
Uma experiência otimizada e habilitada por cookies oferece vários benefícios específicos para a aprendizagem online. Com cookies, conseguimos fornecer acesso contínuo aos módulos de cursos, oferecer sugestões personalizadas com base no seu progresso e preferências, e garantir que suas configurações de aprendizado sejam preservadas de sessão para sessão. Essas melhorias resultam em uma experiência de aprendizado mais suave e eficaz, permitindo que você se concentre no que é mais importante: sua educação.
Os usuários têm direitos significativos no que diz respeito ao controle dos cookies que são armazenados em seus dispositivos. De acordo com as regulações de privacidade, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), os usuários devem ser informados sobre a utilização de cookies e ter a opção de aceitar ou recusar seu uso. Isso garante transparência e controle sobre as informações pessoais coletadas através de cookies.
Para gerenciar cookies no Google Chrome, vá para o menu "Configurações", selecione "Privacidade e segurança", e depois "Configurações de sites". Clique em "Cookies e outros dados de site", onde você pode bloquear ou permitir cookies e gerenciar cookies específicos. No Firefox, acesse "Opções", selecione "Privacidade e segurança", e ajuste as configurações de cookies na seção "Cookies e dados de sites". No Safari, vá para "Preferências", clique em "Privacidade" e ajuste as configurações conforme necessário. No Edge, vá para "Configurações", selecione "Privacidade e serviços" e gerencie suas preferências de cookies na seção "Cookies e dados do site".
Na plataforma Focus Pathway, oferecemos mecanismos de autoexclusão onde os usuários podem ajustar suas preferências de cookies diretamente. Isso pode ser feito através do nosso Centro de Preferências de Cookies, disponível no rodapé de cada página. Aqui, você pode optar por aceitar ou recusar diferentes categorias de cookies, oferecendo total controle sobre sua experiência de navegação e privacidade.
Desativar diferentes categorias de cookies pode ter consequências significativas na funcionalidade do nosso site. Por exemplo, desativar cookies estritamente necessários pode impedir que você acesse áreas seguras do site ou finalize transações. A desativação de cookies de desempenho pode afetar nossa capacidade de melhorar a experiência do usuário, enquanto a desativação de cookies funcionais pode resultar na perda de preferências personalizadas e configurações de usuário.
Existem ferramentas de autoexclusão de terceiros e extensões de navegador que podem auxiliar na gestão de cookies. Ferramentas como o "Ghostery" ou "Privacy Badger" permitem que você bloqueie cookies de terceiros e rastreadores em geral. Essas ferramentas oferecem uma camada adicional de controle sobre sua privacidade online, permitindo que você navegue na web com maior segurança.
Manter um equilíbrio entre privacidade e funcionalidade é essencial para uma experiência satisfatória na nossa plataforma educacional. Fornecemos orientações claras sobre como gerenciar cookies, garantindo que você possa tomar decisões informadas sobre suas preferências de privacidade. Acreditamos que uma experiência de aprendizado eficaz e segura depende de uma integração harmoniosa entre controle de privacidade e funcionalidade do site.
Nossa política de retenção de dados assegura que as informações coletadas por meio de cookies sejam armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos aos quais se destinam. Normalmente, os cookies persistentes têm uma data de expiração específica, enquanto os cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador. Dados coletados para fins analíticos são mantidos em conformidade com nossa política de retenção e são periodicamente revisados para garantir que sejam ainda necessários.
Empregamos medidas de segurança robustas para proteger os dados coletados por meio de cookies. Isso inclui a utilização de criptografia para transmitir dados sensíveis, bem como a implementação de firewalls e sistemas de detecção de intrusão para proteger contra acessos não autorizados. Nossas práticas de segurança são continuamente revisadas e atualizadas para enfrentar novos desafios e garantir a proteção das informações dos nossos usuários.
Praticamos a minimização de dados, coletando apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços educacionais. Por exemplo, limitamos a coleta de dados a informações de uso anônimo, evitando a coleta de informações pessoais desnecessárias. Isso nos ajuda a proteger a privacidade dos nossos usuários enquanto ainda conseguimos insights valiosos para melhorias do serviço.
Estamos comprometidos com a conformidade às regulamentações de proteção de dados aplicáveis, como o GDPR. Implementamos políticas e procedimentos que garantem que todas as práticas de coleta e processamento de dados estejam em conformidade com os padrões legais. Isso inclui a realização de avaliações de impacto sobre a privacidade e a designação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar nossas práticas de privacidade.
Embora utilizemos cookies para uma experiência personalizada, não realizamos decisões automatizadas baseadas exclusivamente nesses dados que possam afetar significativamente os nossos usuários. Qualquer decisão importante será baseada em múltiplos fatores, incluindo análise humana. Os usuários têm o direito de questionar quaisquer decisões automatizadas e solicitar intervenção humana, garantindo transparência e justiça em nosso processo de tomada de decisões.
Além dos cookies, utilizamos outros métodos de rastreamento, como web beacons e pixel tags. Web beacons são pequenas imagens gráficas colocadas nas páginas do nosso site ou em e-mails de marketing que monitoram a interação do usuário. Eles nos ajudam a entender o comportamento do usuário, como cliques em links e aberturas de e-mails, permitindo otimizar nossas campanhas e melhorar a navegação do site.
Utilizamos o armazenamento local do navegador para armazenar informações que são necessárias para fornecer um serviço contínuo e sem interrupções. O armazenamento local pode conter dados como preferências de usuário, progresso de cursos e configurações de layout. Ao contrário dos cookies, os dados no armazenamento local não possuem uma data de expiração definida, mas podem ser gerenciados e excluídos manualmente pelos usuários através das configurações do navegador.
A tecnologia de impressão digital (fingerprinting) pode ser utilizada para identificar e monitorar dispositivos com base nas suas configurações e características únicas. Essa técnica auxilia na prevenção de fraudes e no fornecimento de uma experiência mais segura. Utilizamos essas tecnologias de forma limitada e apenas para fins específicos, como autenticação de usuário e detecção de atividades suspeitas.
Outras tecnologias de rastreamento que empregamos podem incluir scripts de rastreamento e bibliotecas de terceiros que nos ajudam a coletar dados de uso e a melhorar a usabilidade do site. Estas tecnologias são usadas com o objetivo de fornecer uma experiência de usuário mais rica e personalizada. Garantimos que todas as tecnologias de rastreamento sejam implementadas de acordo com nossas rigorosas políticas de privacidade e segurança.
Você tem a opção de gerenciar e controlar essas tecnologias de rastreamento através das configurações do seu navegador e ferramentas específicas. Muitos navegadores modernos oferecem opções para controlar e excluir dados de armazenamento local e desativar scripts de rastreamento. Recomendamos que você revise regularmente suas configurações de privacidade para garantir que estão alinhadas com suas preferências pessoais e necessidades de segurança.